2019年07月04日
遺族にお悔みの言葉を伝えるときもマナーを守ろう
訃報の連絡を受けて葬儀に参列したら、遺族の方に歩み寄って直接お悔みの言葉を伝えましょう。遺族の方にご挨拶するときは、マナーを守って正しく行うことが大切です。まず、遺族の方は精神的にゆとりがないことが多い上、忙しくて時間的なゆとりもないため、できるだけ簡潔にまとめるようにしましょう。長々とした挨拶は遺族の方に煩わしさを感じさせてしまう可能性もありますので、注意する必要があります。声のトーンは抑え気味にし、つらい状況の中で知らせていただいたことへの感謝の言葉も併せて伝えるとよいでしょう。
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